ブログ JOURNAL

つくることの、
その先を考える。

サービスづくりで考えていること、AIとの向き合い方、使い続けてもらうための取り組み。開発と運営の現場から発信します。

24件の記事

セキュリティ対策に、終わりはない。

相次ぐ情報漏えい。決して他人事ではない 最近、国内のさまざまな企業やWebサービスへの不正アクセスが相次ぎ、個人情報の漏えいが連日のように報道されています。 誰もが知るような大手企業や、多くの人が日常的に利用しているサー […]

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まんくみとAIの向き合い方

1. はじめに:AIを、どう使うか まんくみでは、管理組合の会議や議題整理を支援するために、AI機能を少しずつ追加しています。 議事録の要約。議題ごとの検討ポイントの整理。住民向け説明文のたたき台作成。次期理事への引き継 […]

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まんくみ:始めやすさと辞めやすさ

1. はじめに:始める不安と、辞める不安 新しいサービスを使い始めるとき、気になるのは機能そのものだけではありません。 こういう「入口」と「出口」の不安が残ったままだと、どれだけ良さそうでも導入に踏み切れません。 まんく […]

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さらに会議ページをリニューアルしました。理事会の判断が、次の会議と次の行動に積み上がるよう見直しています

前回の投稿でまんくみリニューアルをご報告したばかりですが、まんくみ では、再び会議ページを中心に、理事会運営の流れ全体を見直しました。 今回の見直しで目指したのは、会議ページを便利にすることだけではありません。会議の前に […]

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管理組合:理事会が長いのは議論が多いからじゃない。時間を溶かすのは「説明」と「前提ズレ」

今回は理事会の会議について。コンサル時代に培ったファシリテーション術なども埋め込んでいます。 平日の夜、貴重な休日。時間を削って集まったのに、理事会が終わると「結局、何が決まったんだっけ?」となる。そんな経験は珍しくあり […]

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管理組合:高齢化しても回る管理組合へ(道具で“続く運営”を作る) 第6回(全6回)

― 仕組みを“道具”で回すと、さらにラクになる ― 第5回では、「高齢化を前提に、気合いではなく仕組みで回す」という考え方を整理しました。役割を分ける、情報を一元化する、決め方を型化する――これだけでも運営はかなりラクに […]

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管理組合:高齢化を前提にした「続く管理組合」の考え方 第5回(全6回)

― 気合いではなく、仕組みで回す ― あるマンションでは、理事が交代するたびに理事会が長くなっていました。前任者がいなくなり、前提説明が増え、資料探しが増え、結論が出ない。第2回〜第4回で扱った“あるある”が、毎回起きて […]

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管理組合:会計・修繕から見る、高齢化の本当の怖さ 第4回(全6回)

―「困るのは後」が一番高くつく― ある理事会で、こんな場面が続きます。 この3つ、どれも“よくある話”です。そして厄介なのは、どれもその場では大事故に見えないこと。 でも、会計と修繕は管理組合の中でも一番重いテーマです。 […]

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管理組合:引き継ぎ・属人化が招く“見えないリスク” 第3回(全6回)

― いなくなった瞬間に崩れる管理組合 ― あるマンションの、理事交代後の最初の理事会。議題は「今期の進め方」と「直近の修繕案件」…のはずでした。 でも、会議の最初の30分はこういう話で終わります。 結局この日、議題はほと […]

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管理組合:高齢化が進むと、理事会・会議はどう壊れていくか 第2回(全6回)

―「なんとか回っている」が崩れる瞬間― 第1回では、管理組合の高齢化は「年齢」そのものではなく、役割を担える人が減り、負担が偏り、選択肢が静かに減っていく構造だと整理しました。 第2回は、もっと現場寄りの話です。理事会・ […]

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Pattern Work:LINEとの違い

前回、Pattern Workは物件・タスク管理型ビジネスチャットだと紹介しました。 チャットツールとしてはLINEやChatwork、Slackなど、いろいろ使われているかと思います。 今回はその中でも、プライベートで […]

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管理組合:引き継ぎが不十分

管理組合の理事というのは基本的に任期が決まっています。 任期が決まっているということは、新たに理事になる方は任期が終わる理事の方から理事業務の引き継ぎを行う必要があり、理事の任期が終わる方は新たに理事になる方に引き継ぎを […]

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「りっちどっち」について

今回は立地比較サービス「りっちどっち」について紹介していきます。 と言いつつ、現在「りっちどっち」はサーバー移管のためサービスは閉じています。 サービス再開の際にはまたこちらで案内しようと思います。 そのため今回はあくま […]

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「Pattern Work」について

今回は物件・タスク管理型ビジネスチャット「Pattern Work」について紹介していきます。 「Pattern Work」は、だぶるミッツが運営しているわけではなく、合同会社サテラクション様が企画・運営しているサービス […]

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久しぶりに・・・。改めて・・・。

久しぶりに投稿を再開してみます。ブログリスタートです。 前回投稿からかなり間が空いてしまいました。 浮き沈みはあれどなんとか創業記念の11月7日を超えて、今はなんとか株式会社だぶるミッツ8期目に入りました。 その間お世話 […]

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自分のポリシー、スタンスについて

誠実であるということ 本番リリースに向けて、最後の追い込みを進めており、本来なら先月末に本番リリースする予定だったのですが、とある事情により現状もまだ本番リリースできておりません。 この辺りはまたちゃんと解決した段階で報 […]

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ユーザーの方にとって分かりやすいサイトにする、ということの難しさ

言うは易く行うは難し、なサイトデザイン テストリリースしてからそれなりに経過しましたので、今月末ぐらいには本番リリースとして事前登録頂いている方全員に案内をしようと考えています。 本番リリースが遅れていることもあり、気が […]

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日々の取り組みの、もとにある考え方。

なぜそのように設計し、どんな価値を届けたいのか。自社サービスの具体例とともに紹介しています。

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